Question 1

Cos'è TurboIntrastat?

Accepted Answer

TurboIntrastat è una piattaforma SaaS che automatizza la compilazione delle dichiarazioni Intrastat. Utilizza l'intelligenza artificiale adattiva per estrarre i dati rilevanti dalle fatture commerciali e generare i file pronti per l'invio all'Agenzia delle Dogane.

Question 2

Come funziona l'estrazione AI?

Accepted Answer

La nostra IA adattiva analizza dinamicamente ogni documento caricato, scoprendo automaticamente i campi rilevanti senza bisogno di template rigidi. Si adatta a qualsiasi formato di fattura, identificando valori, quantità, codici merce e paesi di origine/destinazione.

Question 3

Quali formati di documento sono supportati?

Accepted Answer

TurboIntrastat supporta PDF, immagini (JPG, PNG) e documenti scansionati. Il sistema è ottimizzato per fatture digitali ma gestisce efficacemente anche scansioni. Supporta l'elaborazione batch fino a 50+ documenti alla volta.

Question 4

Che livello di sicurezza offrite?

Accepted Answer

Offriamo sicurezza di livello bancario: crittografia TLS 1.3 in transito e AES-256 a riposo, monitoraggio 24/7 con rilevamento automatico delle anomalie, isolamento dati per organizzazione tramite Row Level Security su 35+ tabelle, e un sistema di enforcement a 6 livelli progressivi.

Question 5

Come gestite la conformità GDPR?

Accepted Answer

Siamo pienamente conformi al GDPR con diritto all'oblio integrato: cancellazione automatica dei dati dopo 24 mesi, DPIA compliance, header di sicurezza OWASP, notifiche PEC per azioni critiche e residenza dati nell'Unione Europea.

Question 6

In quali formati posso esportare i dati?

Accepted Answer

Offriamo 3 formati di esportazione: Excel con fogli di verifica automatici che includono riepilogo CN8 e controlli di qualità, CSV compatibile con tutti i fogli di calcolo, e formato ADM ufficiale per l'invio telematico. Le colonne sono personalizzabili.

Question 7

Supportate sia aziende che consulenti fiscali?

Accepted Answer

Sì, TurboIntrastat offre una modalità duale unica: le aziende singole godono di un'esperienza semplificata con profilo singolo, mentre i consulenti fiscali possono gestire template client illimitati, passare tra clienti e adattare automaticamente le colonne.

Question 8

Cosa sono i profili operatore?

Accepted Answer

TurboIntrastat adatta automaticamente l'output in base alle soglie ADM: operatore Standard (sotto 50K EUR/trimestre, solo colonne fiscali), Avanzato (50K-100K, + paese di origine) e Grande Operatore (oltre 20M/anno, tutte le 15 colonne statistiche).

Question 9

Quali sono i piani tariffari disponibili?

Accepted Answer

Offriamo un piano Demo gratuito (50 elaborazioni di prova), Start-up (EUR 450/mese, 3.000 pagine, SLA 48h), Business (EUR 550/mese, 5.000 pagine, SLA 24h) e Pro (EUR 950/mese, 10.000 pagine, SLA 12h). Disponibile anche un piano Custom con SLA 3h.

Question 10

Posso provare il servizio gratuitamente?

Accepted Answer

Sì, offriamo un piano Demo gratuito con 50 elaborazioni di prova incluse, che ti permette di testare tutte le funzionalità della piattaforma. Non è richiesta la carta di credito per iniziare.

Question 11

Quanto tempo richiede l'elaborazione di una fattura?

Accepted Answer

L'elaborazione di una singola fattura richiede in media circa 18 secondi. Il sistema è progettato per gestire anche grandi volumi di documenti mantenendo tempi di risposta rapidi, con supporto batch fino a 50+ documenti contemporaneamente.

Question 12

Che tipo di supporto offrite?

Accepted Answer

Offriamo un sistema di ticket integrato nell'app con SLA garantiti per piano: Start-up 48h, Business 24h, Pro 12h, Custom 3h. Il sistema include escalation automatica per garantire risposte tempestive.

Question 13

Per quanto tempo conservate i miei dati?

Accepted Answer

I documenti elaborati vengono conservati per un massimo di 24 mesi, dopo i quali vengono automaticamente eliminati nel rispetto del diritto all'oblio GDPR. I log di sicurezza sono conservati per 12 mesi.

Question 14

Cos'è l'Intrastat e chi deve presentarlo?

Accepted Answer

L'Intrastat è un sistema statistico che raccoglie dati sugli scambi di beni e servizi tra i paesi dell'Unione Europea. Sono obbligati alla presentazione gli operatori economici che effettuano cessioni o acquisti intracomunitari che superano determinate soglie annuali.

Question 15

Supportate più lingue?

Accepted Answer

Sì, la piattaforma è disponibile in italiano, inglese, tedesco e francese. Il sistema di estrazione AI è in grado di elaborare fatture in diverse lingue europee, rendendolo ideale per aziende che operano nel commercio intracomunitario.

Domande Frequenti

Non hai trovato la risposta che cercavi?