Question 1

Qu'est-ce que TurboIntrastat ?

Accepted Answer

TurboIntrastat est une plateforme SaaS qui automatise la compilation des déclarations Intrastat. Elle utilise l'intelligence artificielle adaptive pour extraire les données pertinentes des factures commerciales et générer des fichiers prêts à l'envoi.

Question 2

Comment fonctionne l'extraction IA ?

Accepted Answer

Notre IA adaptive analyse dynamiquement chaque document importe, découvrant automatiquement les champs pertinents sans templates rigides. Elle s'adapte à tout format de facture, identifiant valeurs, quantites, codes marchandises et pays d'origine/destination.

Question 3

Quels formats de document sont supportés ?

Accepted Answer

TurboIntrastat supporte les PDF, images (JPG, PNG) et documents scannés. Le système est optimisé pour les factures numériques mais traite aussi efficacement les scans. Traitement par lots de 50+ documents supporte.

Question 4

Quel niveau de sécurité proposez-vous ?

Accepted Answer

Nous offrons une sécurité de niveau bancaire : chiffrement TLS 1.3 en transit et AES-256 au repos, surveillance 24/7 avec détection automatique des anomalies, isolation des données par organisation via Row Level Security sur 35+ tables, et un système d'enforcement progressif à 6 niveaux.

Question 5

Comment gèrez-vous la conformité RGPD ?

Accepted Answer

Nous sommes pleinement conformes au RGPD avec droit à l'oubli intégré : suppression automatique des données après 24 mois, conformité DPIA, en-têtes de sécurité OWASP, notifications PEC certifiées et residence des données dans l'UE.

Question 6

Quels formats d'exportation sont disponibles ?

Accepted Answer

Nous offrons 3 formats d'export : Excel avec feuilles de vérification automatiques incluant resume CN8 et controles de qualite, CSV compatible avec tous les logiciels de tableur, et format ADM officiel pour l'envoi électronique. Les colonnes sont personnalisables.

Question 7

Supportez-vous les entreprises et les consultants fiscaux ?

Accepted Answer

Oui, TurboIntrastat offre un mode dual unique : les entreprises individuelles profitent d'une experience simplifiee a profil unique, tandis que les consultants fiscaux peuvent gérer des templates clients illimites et basculer entre les clients.

Question 8

Que sont les profils opérateur ?

Accepted Answer

TurboIntrastat adapte automatiquement l'output selon les seuils ADM : opérateur Standard (moins de 50K EUR/trimestre, colonnes fiscales uniquement), Avance (50K-100K, + pays d'origine) et Grand Opérateur (plus de 20M/an, les 15 colonnes statistiques).

Question 9

Quels sont les plans tarifaires ?

Accepted Answer

Nous proposons un plan Demo gratuit (50 élaborations d'essai), Start-up (450 EUR/mois, 3 000 pages, SLA 48h), Business (550 EUR/mois, 5 000 pages, SLA 24h) et Pro (950 EUR/mois, 10 000 pages, SLA 12h). Un plan Custom avec SLA 3h est aussi disponible.

Question 10

Puis-je essayer le service gratuitement ?

Accepted Answer

Oui, nous offrons un plan Demo gratuit avec 50 élaborations d'essai incluses. Aucune carte de crédit requise pour commencer.

Question 11

Combien de temps prend le traitement d'une facture ?

Accepted Answer

Le traitement d'une facture prend en moyenne environ 18 secondes. Le système gère de grands volumes avec des temps de réponse rapides, avec traitement par lots de 50+ documents simultanément.

Question 12

Quel type de support proposez-vous ?

Accepted Answer

Nous proposons un système de tickets intégré dans l'application avec SLA garanti par plan : Start-up 48h, Business 24h, Pro 12h, Custom 3h. Le système inclut une escalade automatique pour des réponses rapides.

Question 13

Combien de temps conservez-vous mes données ?

Accepted Answer

Les documents traités sont conservés pendant un maximum de 24 mois, puis automatiquement supprimés conformément au droit à l'oubli RGPD. Les journaux de sécurité sont conservés 12 mois.

Question 14

Qu'est-ce que l'Intrastat et qui doit le déposer ?

Accepted Answer

L'Intrastat est un système statistique qui collecte des données sur les échanges de biens et services entre les pays de l'UE. Les opérateurs économiques effectuant des livraisons ou acquisitions intracommunautaires depassant certains seuils annuels sont tenus de le déposer.

Question 15

Supportez-vous plusieurs langues ?

Accepted Answer

Oui, la plateforme est disponible en italien, anglais, allemand et français. Le système d'extraction IA peut traiter des factures dans différentes langues européennes.

Questions fréquentes

Vous n'avez pas trouve la réponse ?