Tarifs transparents, sans surprises
Choisissez le plan adapté aux besoins de votre entreprise. Traitement en 18 secondes, zéro erreur.
- 50 élaborations d'essai incluses
- Extraction IA
- Export CSV02/CSV03
- Support communautaire
- 3 000 pages incluses/mois
- EUR 0,25/page supplémentaire
- Extraction IA
- Export CSV02/CSV03
- Support par email - SLA 48h
- 5 000 pages incluses/mois
- EUR 0,20/page supplémentaire
- Extraction IA avancée
- Tous les formats d'export
- Support prioritaire - SLA 24h
- IA adaptive à vos documents
- 10 000 pages incluses/mois
- EUR 0,15/page supplémentaire
- Extraction IA avancée
- Tous les formats d'export
- Support dédié - SLA 12h
- Support téléphonique
- Callback prioritaire
- Sécurité et chiffrement dédiés
- Envoyez vos exemples, l'IA apprend pour vous
Plan Personnalise
Des besoins spécifiques ? Contactez-nous pour un plan sur mesure avec account manager dédié, formation d'équipe et SLA personnalisé jusqu'à 3h.
Contactez-nousInclus dans tous les plans
Fonctionnalités de base disponibles dans chaque plan, de la version Démo à la Pro.
Support et SLA garantis
Chaque plan inclut des SLA de réponse garantis avec escalade automatique pour assurer des réponses rapides.
| Plan | Première réponse | Priorité file | Canal |
|---|---|---|---|
| Start-up | Sous 48h | Standard | Ticket email |
| Business | Sous 24h | Élevée | Ticket prioritaire |
| Pro | Sous 12h | Prioritaire | Ticket + téléphone |
| Custom | Sous 3h (convenu) | Maximale | Dédié |
Sécurité et conformité
La protection de vos données est notre priorité absolue.
Chiffrement enterprise
TLS 1.3 en transit et AES-256 au repos. Même niveau de sécurité que les banques.
Isolation des données
Row Level Security (RLS) sur 35+ tables. Les données de chaque organisation sont complètement isolées.
Surveillance 24/7
Détection d'anomalies en temps réel, prevention des intrusions et atténuation automatique des fuites de données.
Conformité RGPD
Pleine conformité au Règlement UE 2016/679 avec AIPD documentée, en-têtes OWASP et residence des données dans l'UE.
Centres de données UE
Toutes les données sont traitées et stockées exclusivement dans des centres de données de l'Union européenne.
Politique d'utilisation et protection
TurboIntrastat adopte une échelle d'enforcement graduée à 7 niveaux, conforme au Digital Services Act, pour protéger la plateforme et ses utilisateurs.
Rate Limiting
Limitation automatique du trafic en cas de volume anormal.
Challenge CAPTCHA
Vérification anti-bot pour les requêtes suspectes.
Avertissement Formel
Notification par email et dans l'application pour première violation.
Blocage Temporaire
Blocage temporaire avec durée exponentielle (max 15 minutes).
Suspension Temporaire
Suspension de 24h à 30 jours pour violations répétées.
Suspension Permanente
Suspension indéfinie avec droit d'appel.
Résiliation du Compte
Fermeture permanente du compte avec notification certifiée.
Signalement aux Autorités
Signalement aux autorités compétentes pour cybercriminalité.
Principe fondamental : l'action minimale suffisante au risque. Chaque mesure est proportionnelle et réversible dans la mesure du possible.
Conservation des données
Périodes de conservation transparentes, déterminées par l'AIPD (Art. 35 RGPD).
| Type de données | Période | Notes |
|---|---|---|
| Documents traités | 24 mois | Suppression automatique à l'expiration |
| Journaux de sécurité | 12 mois | 90 jours actifs + archive |
| Historique enforcement | 36 mois | Obligations légales |
| Données de compte | Durée du contrat | Suppression sur demande |
Droit d'appel
Conformément au Digital Services Act (Art. 17), chaque utilisateur a le droit de contester toute décision d'enforcement.
Pour faire appel : supporto@turbointrastat.com avec objet "Appel - [ID Action]"